Pamukkale Univ Muh Bilim Derg. 2020; 26(4): 749-757 | DOI: 10.5505/pajes.2019.86402

Hemþire çizelgeleme problemi için bir karar destek sistemi uygulamasý

Ebru Geçici¹, Mehmet Güray Güler^2
1Boðaziçi Üniversitesi, Endüstri Mühendisliði, Ýstanbul
²Yýldýz Teknik Üniversitesi, Endüstri Mühendisliði, Ýstanbul

Saðlýk hizmetlerinin kesintisiz sürdürülebilmesi için diðer saðlýk çalýþanlarý gibi hemþireler de nöbet tutarak çalýþmak zorundadýrlar. Oldukça zorlayýcý þartlar altýnda çalýþan hemþireler için nöbet çizelgelerinin adil ve dengeli olmasý çok önemlidir, aksi takdirde fiziksel ve psikolojik olarak olumsuz etkilenirler. Bu kadar önemli olmasýna karþýn hemen her saðlýk kurumunda bu çizelgeler manuel olarak hazýrlanmaktadýr. Akademik yayýnlar ile geliþtirilen çözüm metotlarý ise bir karar destek sistemine dönüþtürülemediði için sürdürülebilir deðildir. Bu çalýþmada Ýstanbul’da yer alan bir hastanenin kardiyovasküler cerrahi servisinin hemþire nöbet çizelgeleme problemi ele alýnmýþtýr. Problem için öncelikle bir karma tam sayýlý programlama modeli oluþturulmuþtur. Sonrasýnda bu model, yazýlým bilgisi sýnýrlý son kullanýcýlara hitap eden bir karar destek sistemine dönüþtürülmüþtür. Bu sistem sayesinde adil ve dengeli nöbet çizelgeleri çok kýsa sürede oluþturulabilmektedir.

Anahtar Kelimeler: Hemþire Çizelgeleme Problemi, Karma Tam Sayýlý Programlama, Karar Destek Sistemi

---

A decision support system for nurse scheduling problem

Ebru Geçici¹, Mehmet Güray Güler^2
1Department of Industrial Engineering, Boðaziçi University, Ýstanbul, Turkey
²Department of Industrial Engineering, Yýldýz Technical University, Ýstanbul, Turkey

Nurses have to work in shifts to sustain continuous health services like other healthcare staff. Nurses have very challenging working conditions, hence the schedules have to be prepared in a fair and balanced way, otherwise, their physical and psychological conditions can be affected negatively. Despite its importance, these schedules are prepared manually in almost all healthcare institutions. The academic studies are not sustainable since they are not transformed into decision support tools. In this study, nurse scheduling problem of cardiovascular surgery service of a hospital in Istanbul is addressed. First, a mixed integer programming model is proposed for the problem. Then a decision support system is prepared for users who has limited technical abilities. This system enables users to prepare fair and balanced shift schedules in a very short time.

Keywords: Nurse Scheduling Problem, Mixed Integer Programming, Decision Support System

---